NTP Zakelijk: NL-TaalPlein voor de zakelijke markt
Visitekaartje
Uw product is uw visitekaartje. Maar uw medewerkers zijn ook uw visitekaartje. Als ondernemer wilt u natuurlijk dat uw klanten tevreden zijn over zowel uw product, als over de manier waarop uw medewerkers zich presenteren. Hoe keurig uw medewerkers vaak ook gekleed en gekapt zijn, sommige klanten zien van hen alleen brieven of andere teksten. En die zitten soms vol fouten...
Maar ook de notities, die voor intern gebruik geschreven worden, kunnen soms aan alle kanten rammelen.
Heeft dan niemand meer tijdens zijn opleiding op een correcte manier leren schrijven...?!
Voor bedrijven heb ik verschillende uitdagende cursussen zakelijke communicatie opgezet, waarin ik uw medewerkers train of bijspijker op het gebied van:
- spelling en grammatica,
- zinsbouw en tekstopbouw,
- soorten teksten en tekstmodellen,
- regels voor het schrijven van verschillende soorten teksten.
Daarnaast is het mogelijk om individuele medewerkers een taalbegeleidingstraject te laten doorlopen. Afhankelijk van de wensen van u, het bedrijf, en uw medewerker maak ik een cursus op maat.
(zie tekstkader onder)
Voor het geven van een bedrijfscursus kom ik graag naar uw bedrijf toe. Dat biedt mij enerzijds de mogelijkheid met grotere groepen te werken. Anderzijds geeft het mij de mogelijkheid te proeven aan en in te spelen op de unieke sfeer binnen uw bedrijf.
Zakelijke Communicatie in het Bedrijf
NL-TaalPlein verzorgt voor bedrijven cursussen en trainingen op het gebied van de Nederlandse taal en (zakelijke) communicatie. Van bijspijkercursussen spelling/grammatica en cursussen zakelijke communicatie, tot cursussen Nederlands als tweede taal voor allochtone werknemers of trainingen taal- en spreekvaardigheid (vlot, doeltreffend en klantvriendelijk communiceren).
De bijspijkercursus spelling/grammatica is een cursus schrijfvaardigheid waarin het draait om de vraag wat ook alweer de belangrijkste spelling- en grammaticaregels zijn. Werkwoorden, enkele en dubbele klinkers en medeklinkers, interpunctie en zinsbouw komen in deze cursus aan de orde.
De cursus zakelijke communicatie is een cursus schrijfvaardigheid waarin naast een stuk spelling en grammatica, vooral gekeken wordt naar het opstellen van brieven, offertes en memo’s. Het gaat om de vraag welke woorden en welke zinsbouw je kiest om je boodschap zo helder mogelijk op papier te zetten.
De training taal- en spreekvaardigheid is een mondelinge taalvaardigheidstraining, waarin geleerd wordt hoe je zo vlot als mogelijk, zo doeltreffend als mogelijk en daarnaast zo klantvriendelijk als mogelijk kunt communiceren. Natuurlijk binnen ieders grenzen voor wat betreft persoonlijkheid. Het draait in deze cursus om de vraag hoe je het contact maakt en in stand houdt, in normale situaties, maar ook als het druk is.
Het Individueel TaalbegeleidingsTraject houdt in: een intensieve, individuele begeleiding van mensen die zich communicatief niet zeker van zichzelf voelen of die communicatief bewezen niet sterk zijn. Intensief betekent structureel één tot twee uur per week communicatiebegeleiding, mogelijk buiten werktijd, maar het liefst onder werktijd en zo mogelijk in het bedrijf.
Het Individueel TaalbegeleidingsTraject is er voor mensen die willen doorstromen in hun werk, maar om welke reden dan ook, bepaalde taalvaardigheden of communicatieve vaardigheden niet voldoende beheersen.
De cursussen en trainingen van NL-TaalPlein zijn zakelijk, maar nooit saai. Er is veel ruimte voor ervaringsgericht leren, en voor een stukje creativiteit, waardoor deze cursussen en trainingen zeer laagdrempelig zijn en geschikt voor deelnemers van verschillende niveaus.
NL-TaalPlein maakt cursussen op maat. In overleg met de klant wordt bepaald wat de duur, de inhoud en het niveau van een cursus wordt. Zo kunt u uw werknemers precies bieden wat zij nodig hebben.
Bent u geïnteresseerd? Neem dan contact met mij op voor een vrijblijvend informatief gesprek. Ik ben bereikbaar op telefoonnummer 06-14646082.